📦 İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI

1. İade Süresi

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Bu sürenin aşılması durumunda iade talepleri kabul edilmez.

2. İade Şartları

  • Ürün, orijinal ambalajında ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

  • Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve hasar görmemiş olmalıdır.

3. İade Süreci

  1. İade talebinizi "eabaski@outlook.com" üzerinden ya da eabaski.com.tr sitesinden bize iletin.

  2. İade onayınızdan sonra ürünü kargo ile tarafımıza gönderin.

  3. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 5 iş günü içinde ücret iadeniz, ödeme yönteminize göre yapılacaktır.

4. Kargo Ücretleri

  • Ürün kaynaklı bir hata varsa (örneğin: yanlış/defolu ürün) kargo ücreti firmamıza aittir.

  • Diğer tüm iade ve değişimlerde kargo ücreti müşteriye aittir.

5. Değişim İşlemleri

  • Değişim işlemi için de aynı iade süreci ve şartları geçerlidir.

  • Değişim yapılmak istenen ürün stoklarımızda mevcut değilse, ücret iadesi yapılacaktır.

6. İletişim

Her türlü soru ve destek talepleriniz için bize eabaski@outlook.com adresinden ulaşabilirsiniz.